Einzelhandel (Lehrberuf) - Lehrzeit: 3 Jahre

Berufsbeschreibung

Der Lehrberuf Einzelhandelskaufmann/-frau kann in unterschiedlichen Schwerpunkten erlernt werden. Informationen zu Berufsprofilen, Ausbildungsmöglichkeiten, Alternativen etc. findest du unter:

Im Rahmen der einzelnen Schwerpunkte besteht außerdem die Möglichkeit den Schwerpunkt Digitaler Verkauf zu erlernen. Siehe Einzelhandel - Digitaler Verkauf (Lehrberuf)

  • Bedarf für die Warenbeschaffung ermitteln
  • Warenbestellungen durchführen
  • Warenlieferungen überwachen und bearbeiten
  • Waren übernehmen, kontrollieren, lagern und pflegen
  • betriebliches Warensortiment vorbereiten, bereitstellen und verkaufsgerecht präsentieren
  • Kundinnen und Kunden bei der Produktauswahl beraten und über Serviceleistungen informieren
  • Waren verkaufen, Verkaufsgespräche führen
  • sortimentsspezifische Anpassungen, Zubereitungen vornehmen
  • Bestellungen und Aufträge entgegennehmen und abwickeln, inklusive Rechnungslegung und Zahlungsverkehr
  • Kassa bedienen und Kassaabrechnungen durchführen
  • Reklamationen betreuen
  • E-Commerce, Bestellungen über Internet abwickeln

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